Pelatihan Gen Z: 5 hal yang harus Anda ketahui

 

Jangan keliru, Gen Z sangat berbeda dari generasi Milenial sebelumnya, jadi bagaimana hal itu memengaruhi pelatihan mereka dalam konteks kerja?

Gen Z terdiri dari individu yang lahir antara tahun 1995 dan 2010. Orang tua mereka sebagian besar adalah Gen X, dan mereka adalah generasi pertama yang orang tuanya menggunakan media sosial sebelum mereka. Karena kebiasaan "media instan" mereka, Gen Z mengonsumsi informasi dengan beralih di antara beberapa platform dan perangkat. Konsumsi informasi lintas platform ini merupakan ciri khas Gen Z.

Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ketahui tentang proses orientasi karyawan dengan Gen Z dan orientasi karyawan baru dengan pembelajaran siswa.

 

1. Generasi Z merupakan generasi yang paling kecil kemungkinannya memiliki pengalaman kerja, tetapi paling mungkin telah merasakan pendidikan daring.

Menurut penelitian industri, setelah tahun 2000, jumlah remaja yang berhasil mendapatkan pekerjaan selama masa liburan telah menyusut dari sekitar setengah menjadi sekitar sepertiga. Ini berarti bahwa sebagian besar anak muda memasuki dunia kerja dengan pengalaman kerja yang lebih sedikit daripada generasi sebelumnya.

Sementara generasi yang lebih tua lebih cenderung terlibat dengan pekerjaan liburan, mereka telah memprioritaskan pengalaman lain untuk anak-anak mereka, termasuk program akademik dan atletik, kerja sukarela, dan magang tanpa bayaran.

Semua ini merupakan bagian dari tren yang lebih besar terhadap Gen Z yang menjalani lebih banyak pengajaran dan pembelajaran, dengan Gen Z mewakili jumlah lulusan perguruan tinggi terbesar dari generasi mana pun, meskipun merupakan kelompok yang lebih kecil daripada Generasi Milenial atau Baby Boomer. Dan, karena peningkatan yang terus-menerus dalamteknologi seluler dan pendidikan onlinegenerasi ini sudah menjalani sebagian pendidikannya secara daring, dan akan lebih terbuka terhadap pilihan pendidikan daring.

2. Generasi Z sangat menyadari kurangnya keterampilan kerja mereka dan ingin menutup kesenjangan tersebut.

Kurangnya pengalaman kerja tidak luput dari perhatian Gen Z. Bahkan, mereka berdua menyadari hal itu, dan ingin mengubahnya. Hal ini khususnya berlaku untuk keterampilan komputer mereka, yang mungkin kurang berkembang dibandingkan pendahulu mereka dari generasi Milenial.

Sebagai generasi pertama yang tumbuh bersama Internet, Generasi Milenial dengan cepat menjadi mahir dalam berbagai keterampilan komputer, khususnya yang terkait dengan program desktop dan penggunaan Internet. Namun, Generasi Z telah menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel mereka, yang berarti mereka cenderung merasa nyaman menggunakan versi aplikasi seluler dari perangkat lunak desktop.

3. Gen Z terbiasa mencari informasi daring dan sering mencari jawaban cepat.

Jika ada satu ciri yang sama antara Generasi Milenial dan Generasi Z, itu adalah bahwa mereka secara refleks mencari informasi yang tidak mereka ketahui di Google. Mengetahui cara membuat kueri penelusuran yang akurat, menyempurnakan penelusuran tersebut untuk mendapatkan hasil yang lebih baik, lalu membandingkan jawaban untuk menemukan sumber yang dapat diandalkan adalah sifat alami bagi kelompok demografi ini, terutama dalam hal materi pembelajaran dan pengetahuan "cara melakukan sesuatu".

Namun, kebutuhan mereka akan informasi yang mudah dikonsumsi berarti mereka lebih tertarik pada kursus mikro dengan konten video yang dibuat dengan baik, notifikasi pesan teks waktu nyata, tutorial kursus singkat, dll.

4. Gamifikasi kemungkinan besar menjadi nilai jual bagi Gen Z dibandingkan generasi lainnya.

Fakta bahwa Generasi Z adalah penduduk asli yang mobile seharusnya memberikan motivasi bagi para pendidik daring untuk menguji kursus mereka di lingkungan pembelajaran mobile, di mana sebagian besar pengguna lebih cenderung mengakses program orientasi dan keterlibatan karyawan lebih mungkin terjadi.

Gamifikasi Elemen-elemen ini juga menarik bagi Gen Z (dan sebagian besar dari kita juga). Elemen-elemen ini membingkai pembelajaran dengan cara yang menyenangkan dan intuitif serta membantu memotivasi peserta didik untuk terus mengikuti kursus sambil membangun budaya perusahaan.

5. Gen Z tidak hanya memiliki kebutuhan akan pelatihan dan keinginan untuk belajar, tetapi mereka juga lebih menyukai pendidikan daring.

Seiring bergantinya generasi, pelajar menjadi semakin terbiasa dengan pendidikan daring dan lebih siap untuk menggunakannya saat mereka membutuhkan pelatihan dan dukungan. Bagi bisnis yang mencoba memutuskan apakah mereka harus berinvestasi dalam pelatihan daring, atau pendidik yang mencari target demografi berikutnya, memahami apa yang dibutuhkan Gen Z dan cara menyampaikannya adalah kuncinya.

Gen Z ingin belajar, dan tantangan Anda adalah membangun kursus yang akan melibatkan mereka dan memenuhi kebutuhan mereka.

Jadi, bagaimana kita terhubung dengan pelajar Gen Z?

Berikut adalah beberapa petunjuk untuk menciptakan pelatihan terbaik bagi generasi pekerja mendatang:

• Gunakan media campuran dan pesan yang merangsang secara visualIngatlah bahwa Generasi Z adalah 'generasi yang berorientasi visual', oleh karena itu, semakin banyak berbasis gambar pada kursus Anda, semakin baik.
• Memberikan fleksibilitasAnda harus membuat pelatihan lebih fleksibel untuk Generasi Z dan pendekatan pembelajaran mereka yang “sesuai waktu”.
• Pembelajar Gen Z menikmati tingkat belajar mandiri dan otonomi yang lebih tinggiMemberi mereka pilihan dan kebebasan dalam mata pelajaran, jika sesuai, adalah kunci untuk membantu mengembangkan motivasi dan kepercayaan diri.
• Dorong kolaborasi dan hubungan antar manusiaMeskipun pelajar Gen Z mungkin memerlukan lebih sedikit pelatihan tentang teknologi, mereka mungkin memerlukan lebih banyak pelatihan dalam komunikasi interpersonal secara luring. Mereka juga terbiasa mengekspresikan pendapat mereka secara bebas secara daring, jadi pastikan Anda mendorong kolaborasi di antara mereka melalui forum, diskusi kelompok, dan sesi Tanya Jawab.
• Penuhi kebiasaan “media camilan” merekaAnda perlu membuat modul pembelajaran singkat, untuk tetap menarik perhatian Generasi Z.
• Mudah digunakanGenerasi Z mengharapkan teknologi di tempat kerja bersifat intuitif, mudah diakses, dan mudah digunakan. Bagi mereka, perangkat lunak yang ketinggalan zaman atau sulit digunakan sama saja dengan ketinggalan zaman dan dapat membuat mereka merasa frustrasi.
• Gunakan ponsel atau pulang ke rumahMenurut Brian Solis dalam 25 Tren Teknologi Disruptif 2015–2016, “Generasi Z mengutamakan perangkat seluler dan hanya perangkat seluler”, oleh karena itu sangat penting bahwa pelatihan Anda tersedia di perangkat seluler.

Kesimpulan

Seiring dengan semakin beragamnya generasi di tempat kerja modern, kebutuhan akan langkah-langkah pelatihan adaptif yang diterapkan bagi karyawan Gen Z menjadi keharusan jika perusahaan ingin melihat hasil yang baik dari karyawan baru. Pendekatan terbaik untuk mengatasi banyak hal yang disebutkan sebelumnya adalah dengan membuat jalur pembelajaran daring yang terencana dengan baik yang dapat membantu karyawan dalam pembelajaran jarak jauh, menyediakan sumber informasi yang relevan, kursus yang dapat diikuti, dan pendidikan yang bersifat gamifikasi.